Retours, confidentialité et conditions d'utilisation

RÉSULTATS:

Tous les retours raisonnables de marchandise défectueuse du point de vue matériel ou artisanal sont acceptés pour échange ou crédit en magasin pour 30 jours à compter de la date de réception. Les boucles d'oreilles non portées sont acceptées pour échange ou crédit en magasin dans un délai de 30 jours de réception. Nous acceptons les retours uniquement pour remplacement, échange ou crédit en magasin. Veuillez consulter notre politique ci-dessous pour obtenir des instructions. Je vous remercie!

AVANT vous nous envoyez un article pour échange ou remplacement, s'il vous plaît écrivez-nous à info@panacheballetboutique.com afin que nous puissions vous envoyer des détails sur la façon de retourner l'article. Indiquez-nous la raison pour laquelle vous souhaitez retourner l'article, ainsi qu'une copie du reçu que nous vous avons envoyé par e-mail ou votre numéro de commande, le nom du produit que vous souhaitez nous renvoyer et le nom du produit vous voudriez en échange. Indiquez également votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et l'adresse à laquelle vous souhaitez que l'article soit expédié.

Nous vous contacterons pour approuver votre retour et vous donnerons l'adresse appropriée pour l'envoyer. NE PAS ENVOYER À L'ADRESSE SUR L'ÉTIQUETTE à moins que nous vous le disions, ce n'est peut-être pas le bon, et vos biens pourraient être perdus pour toujours!

Les marchandises ne peuvent pas être retournées si elles présentent des signes visibles d'usure, d'odeurs ou de fibres supplémentaires dans l'emballage et / ou sur le produit.

Pour tous les retours approuvés, Panache Ballet Boutique n'offre que des crédits en magasin et non des remboursements en espèces.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également figurer dans l'emballage d'origine.

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis que vous avez reçu votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Vous devrez payer vos frais de livraison pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ  


SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOTRE INFORMATION?
Lorsque vous achetez quelque chose de notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez comme votre nom, adresse et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Email marketing (le cas échéant): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre magasin, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenons nous votre consentement?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifiez votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions pour une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à la collecte automatique de ces données et que vous nous permettez d'utiliser ces informations pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous allons soit vous demander directement votre consentement exprimé, ou de vous fournir une occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?
Si, après vous être inscrit, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous puissions vous contacter, à tout moment, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, en nous contactant à info@panacheballetboutique.com.

SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles uniquement si nous sommes tenus par la loi de le faire.

SECTION 4 - Shopify
Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, puis Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est chiffré par la carte de paiement des données du secteur standard de sécurité (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Après cela est terminé, vos informations de transaction d'achat est supprimé.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par PCI-DSS telles qu'elles sont gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort commun de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs tiers utilisés par nous ne pourront recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés sous une juridiction autre que la vôtre ou la nôtre. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction (s) dans lequel ce prestataire de services ou de ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels, utilisés pour effectuer cette transaction, peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre magasin, ils peuvent vous orienter loin de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites de la vie privée et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et nous suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée par 100%, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles généralement acceptées.

SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriées ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.
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_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant quelques minutes 30 depuis la dernière visite, utilisé par le suiveur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire le lendemain à minuit (par rapport au visiteur), compte le nombre de visites effectuées par un seul client dans un magasin. cart, jeton unique, persistant pendant des semaines 2, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session
storefront_digest, jeton unique, indéfinie Si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre état ou votre pays de résidence shop_contact_province_, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou votre état de résidence shop_contact_province_ et vous nous avez donné votre consentement pour vos personnes à charge mineures à utiliser ce site.

SECTION 9 - changements à cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et / ou divulguons il. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et coordonnées
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet, déposer une plainte ou tout simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité des informations à info@panacheballetboutique.com

CONDITIONS D'UTILISATION

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Toutes les nouvelles fonctionnalités ou nouveaux outils qui sont ajoutés au site actuel seront également soumis aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer une partie de ces Conditions d'utilisation en affichant les mises à jour et / ou modifications sur notre site. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page régulièrement pour ces changements. En continuant d'utiliser ou l'accès au site après l'affichage des modifications constitue une acceptation de ces changements.

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.


SECTION 1 - CONDITIONS

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous avez donné votre consentement pour à permettre à l'une de vos personnes à charge mineure d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez, dans l'utilisation du Service, transgresser les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre des virus ou tout code de nature destructrice.

Une infraction ou violation de l'une des conditions se traduira par une résiliation immédiate de vos services.


SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour une raison quelconque, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (informations de carte de crédit non compris), peut être transféré en format non crypté et être concerné par (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des périphériques. Par contre les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site à travers lequel le service est fourni, sans une permission écrite expresse par nous.

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Nous nous réservons le droit, à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu) sans préavis et à tout moment.

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Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et / ou les commandes qui utilisent la même facturation et / ou adresse de livraison. Dans le cas où nous faisons un changement ou annuler une commande, nous pouvons tenter de vous avertir en contactant l'e-mail et / ou l'adresse de facturation / numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passé. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, de notre seul jugement, semblent être placés par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous vous engagez à fournir des données actuelles, complètes et exactes concernant votre achat et votre compte pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail et numéros de cartes de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter au besoin.

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SECTION 16 - CESSATION

Les obligations et les responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord.

Ces conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si dans notre seul jugement vous échouez, ou nous soupçonnons que vous avez échoué, de vous conformer à une modalité ou disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à et y compris la date de résiliation; et / ou en conséquence nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou toute partie de celle-ci).


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L'échec de notre part à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Nos Conditions d'utilisation et des politiques ou des règles de fonctionnement affichés par nous sur ce site ou à l'égard de ce service constituent l'intégralité de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, les communications et propositions antérieures ou simultanées , que ce soit oralement ou par écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions précédentes des Conditions générales d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces conditions d'utilisation ne doit pas être porté contre le parti en charge de la rédaction


SECTION 18 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions d'utilisation et les accords séparés par lesquels nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de Stansbury Park, UT, 84074, États-Unis.


SECTION 19 - MODIFICATIONS DES TERMES DU SERVICE

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SECTION 20 - COORDONNÉES

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