Retours, confidentialité et conditions d'utilisation

RÉSULTATS:

Tous les retours raisonnables de marchandise défectueuse du point de vue matériel ou artisanal sont acceptés pour échange ou crédit en magasin pour 30 jours à compter de la date de réception. Les boucles d'oreilles non portées sont acceptées pour échange ou crédit en magasin dans un délai de 30 jours de réception. Nous acceptons les retours uniquement pour remplacement, échange ou crédit en magasin. Veuillez consulter notre politique ci-dessous pour obtenir des instructions. Je vous remercie!

AVANT vous nous envoyez un article pour échange ou remplacement, s'il vous plaît écrivez-nous à info@panacheballetboutique.com afin que nous puissions vous envoyer des détails sur la façon de retourner l'article. Indiquez-nous la raison pour laquelle vous souhaitez retourner l'article, ainsi qu'une copie du reçu que nous vous avons envoyé par e-mail ou votre numéro de commande, le nom du produit que vous souhaitez nous renvoyer et le nom du produit vous voudriez en échange. Indiquez également votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et l'adresse à laquelle vous souhaitez que l'article soit expédié.

Nous vous contacterons pour approuver votre retour et vous donnerons l'adresse appropriée pour l'envoyer. NE PAS ENVOYER À L'ADRESSE SUR L'ÉTIQUETTE à moins que nous vous le disions, ce n'est peut-être pas le bon, et vos biens pourraient être perdus pour toujours!

Les marchandises ne peuvent pas être retournées si elles présentent des signes visibles d'usure, d'odeurs ou de fibres supplémentaires dans l'emballage et / ou sur le produit.

Pour tous les retours approuvés, Panache Ballet Boutique n'offre que des crédits en magasin et non des remboursements en espèces. Panache Ballet Boutique ne fournit pas de remboursement. Nous n'offrons qu'un crédit en magasin correspondant au montant de votre commande ou aux produits retournés dans le cadre de cette commande.

Pour être admissible à un retour, votre article ne doit pas avoir été utilisé et être dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis que vous avez reçu votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Vous devrez payer vos frais de livraison pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ  


SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS DONNÉES?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse physique et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
E-mail marketing: Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, pour vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou renvoyer un achat, nous impliquons que vous consentiez à la collecte automatique de ces données et que vous nous permettez d'utiliser ces informations pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous allons soit vous demander directement votre consentement écrit, soit vous fournir une occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?
Si, après vous être inscrit, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous puissions vous contacter, à tout moment, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, en nous contactant à info@panacheballetboutique.com.

SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous y sommes tenus de le faire, par la loi, ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

SECTION 4 - Shopify
Notre boutique en ligne est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, puis Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est chiffré par la carte de paiement des données du secteur standard de sécurité (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Après cela est terminé, vos informations de transaction d'achat est supprimé.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par PCI-DSS telles qu'elles sont gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.

SECTION 5 - SERVICES AUX TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n'utilisent ni ne divulguent vos données que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos données personnelles seront gérées par ces fournisseurs.
En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs ont des installations qui peuvent être situées dans une juridiction différente de vous ou nous-même. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être assujetties aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur les liens sur notre boutique en ligne, ils peuvent vous orienter hors de notre site. Aussi, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et nous suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée par 100%, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles généralement acceptées.

SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriées ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.
_session_id, unique token, session qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant quelques minutes 30 depuis la dernière visite, utilisé par le suiveur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire le lendemain à minuit (par rapport au visiteur), compte le nombre de visites effectuées par un seul client dans un magasin. cart, jeton unique, persistant pendant des semaines 2, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session
storefront_digest, jeton unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre état ou votre pays de résidence shop_contact_province_, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou votre état de résidence shop_contact_province_ et vous nous avez donné votre consentement pour vos personnes à charge mineures à utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et / ou divulguons il. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet, déposer une plainte ou tout simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité des informations à info@panacheballetboutique.com

CONDITIONS D'UTILISATION

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Vue d'ensemble

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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour voir s'il y a des changements. Votre utilisation continue du site Web ou votre accès au site Web après l'affichage de tout changement constitue une acceptation de ces changements.

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SECTION 1 - TERMES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne à votre charge mineure d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructive.

Un manquement ou une violation de l'une ou l'autre des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.


SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées pendant le transfert sur les réseaux.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les en-têtes utilisés dans cette entente sont inclus pour des raisons de commodité seulement et ne limiteront pas ou n'affecteront pas autrement ces modalités.


SECTION 3 - EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET ACTUALITÉ DE L'INFORMATION

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SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment.

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Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de l'écran de votre ordinateur, quelle qu'en soit la couleur, sera exact.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement en tout temps et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.


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Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pourrions, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous modifierions une commande ou si nous venions à l’annuler, nous pourrions tenter de vous avertir en vous contactant à l’e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, pourraient sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d’expiration, pour que nous poussions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, consulter s'il vous plait notre Politique de retour.


SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucune surveillance, aucun contrôle et aucune intervention.

Vous reconnaissez et acceptez que nous donnons accès à ces outils "tels quels" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité, quelle qu'elle soit, découlant de l'utilisation que vous faites d'outils tiers facultatifs ou s'y rapportant.

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SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et les responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent contrat à toutes fins utiles.

Les présentes conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions d'utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

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SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE

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Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains. , verbalement ou par écrit, entre vous et nous (y compris, sans toutefois s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre du rédacteur.


SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Ces Conditions d'utilisation et les accords séparés par lesquels nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de Stansbury Park, UT, 84074, États-Unis.


SECTION 19 - MODIFICATION DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et les changements sur notre site. Il vous incombe de visiter notre site régulièrement pour vérifier si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue de ou votre accès à notre site après la publication de toute modification apportée à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.


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Toute question concernant les conditions d'utilisation doit nous être adressée à info@panacheballetboutique.com.